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기업의 정보들
자주 묻는 질문들
Q
참스토리는 어떤 회사인가요?
A
참스토리는 맞춤형 세제 및 세정 솔루션을 연구·개발하는 전문 기업입니다. 공공시설, 식품가공 현장, 다중이용시설 등 다양한 환경을 분석해 현장에 맞는 제품과 운영 기준을 함께 제안합니다.
Q
참스토리의 핵심 경쟁력은 무엇인가요?
A
참스토리의 핵심 경쟁력은 현장 맞춤형 개발 역량입니다. 오염 특성, 작업 환경, 사용 기준을 함께 분석해 제품 설계부터 테스트, 적용 지원까지 연결하는 체계를 갖추고 있습니다.
Q
참스토리는 일반 세제 회사와 무엇이 다른가요?
A
참스토리는 단순 제품 공급에 머무르지 않고, 현장 진단과 성분 설계, 법규 검토, 문서 대응, 납품 이후 운영 지원까지 함께 제안합니다. 즉, 제품보다 ‘적용 가능한 솔루션’을 중심으로 접근하는 것이 차별점입니다.
Q
참스토리는 어떤 현장 경험을 가지고 있나요?
A
참스토리는 인천국제공항, 서울메트로, 식품가공 현장 등 다양한 운영 환경에서 맞춤형 세정 솔루션을 제안하고 적용해온 경험을 보유하고 있습니다. 이를 통해 공공 인프라와 산업 현장 모두에 대응 가능한 포트폴리오를 축적해왔습니다.
Q
참스토리가 추구하는 기업 방향은 무엇인가요?
A
참스토리는 현장에 필요한 세정 기준을 설계하고, 지속가능한 운영 방향까지 함께 제안하는 기업을 지향합니다. 맞춤 개발, 기준 반영, 운영 지원을 통해 고객사의 환경에 실질적으로 적용되는 솔루션을 만드는 것이 목표입니다.
Q
맞춤 세정 솔루션은 어떤 방식으로 진행되나요?
A
맞춤 세정 솔루션은 현장 진단과 환경 분석을 시작으로, 오염 특성에 맞는 제품 설계, 샘플 테스트, 기준 반영, 납품 이후 적용 지원까지 단계적으로 진행됩니다. 현장에 실제 적용될 수 있도록 체계적으로 설계하는 것이 핵심입니다.
Q
OEM·ODM 개발도 가능한가요?
A
네, 가능합니다. 참스토리는 고객사의 용도와 기준에 맞춰 제품 기획, 샘플 테스트, 성분 설계, 생산 준비, 문서 대응, 납품 이후 지원까지 연결되는 OEM·ODM 개발 체계를 운영하고 있습니다.
Q
식품가공 현장에도 적용할 수 있나요?
A
가능합니다. 식품가공 현장은 단백질, 지방, 전분 등 공정별 오염 특성이 분명하기 때문에 설비와 작업 환경에 맞춘 세정 방식이 중요합니다. 참스토리는 식품가공설비 맞춤세정 솔루션 관점에서 세정 효율과 현장 기준을 함께 고려합니다.
Q
공항·공공시설 같은 대형 현장에도 대응 가능한가요?
A
가능합니다. 참스토리는 인천국제공항과의 장기 테스트 및 운영 전환 사례를 통해 대형 공공시설에도 적용 가능한 세정 솔루션 역량을 입증해왔습니다. 현장 규모와 운영 기준에 맞춘 제품 체계와 관리 방향을 함께 제안할 수 있습니다.
Q
법규 검토나 문서 대응도 함께 지원하나요?
A
네, 지원합니다. 참스토리는 제품 개발과 함께 MSDS, 표시사항, 법규 검토, 운영 기준 반영 등 현장 적용에 필요한 문서와 기준 체계를 함께 검토하고 정리합니다.
Q
문의 후에는 어떤 절차로 상담이 진행되나요?
A
문의가 접수되면 먼저 사용 환경, 공정, 오염 특성, 필요한 기준 등을 확인한 뒤 적합한 제품 방향과 적용 방식을 제안합니다. 필요 시 샘플 테스트와 문서 검토, 운영 기준 정리까지 이어질 수 있습니다.
Q
기존에 사용 중인 세제를 대체하는 컨설팅도 가능한가요?
A
가능합니다. 참스토리는 기존 사용 제품의 성분, 용도, 현장 적용성, 관리 효율 등을 함께 검토해 대체 가능성과 개선 방향을 제안합니다. 인천공항 사례처럼 기존 화학 세제 중심 운영을 전환한 경험도 보유하고 있습니다.
Q
납품 이후에도 지원을 받을 수 있나요?
A
가능합니다. 참스토리는 납품 이후에도 운영 기준, 문서 정리, 사용 가이드, 적용 관리 등 현장 운영에 필요한 후속 지원이 이어질 수 있도록 체계를 연결합니다.